معلومات هامة
سياسات الفندق وإرشادات الضيوف
المساعدة في جعل إقامتك في أجنحة فندق لاجونا في الكويت لضمان إقامة مريحة وممتعة قدر الإمكان، يرجى تخصيص بعض الوقت للاطلاع على سياسات الفندق الموضحة أدناه. تتناول هذه التعليمات تفاصيل هامة - مثل مواعيد تسجيل الوصول والمغادرة، والسياسات المتعلقة بالضيوف والأطفال والحيوانات الأليفة والدفع - لكي تكون على دراية بما يمكن توقعه طوال فترة إقامتك.
تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة
يبدأ تسجيل الوصول في الساعة 2:00 بعد الظهر. يُتوقع من الضيوف تسجيل المغادرة بحلول الساعة 12:00 ظهراً. قد يكون تسجيل الوصول المبكر وتسجيل المغادرة المتأخر ممكنًا، حسب التوافر.
متطلبات الهوية والعمر
يتطلب تقديم هوية حكومية سارية أو جواز سفر عند تسجيل الوصول. يجب أن يكون الضيوف بعمر 18 عامًا على الأقل لحجز وإشغال غرفة.
الأطفال والأسرة الإضافية
الأطفال من جميع الأعمار مرحب بهم في فندق لاجونا سويتس. قد تتوفر الأسرة الإضافية أو المهد عند الطلب مقابل رسوم إضافية، حسب نوع الغرفة والتوافر.
الدفع والودائع
فندق لاجونا سويتس يقبل بطاقات الائتمان الرئيسية ويحتفظ بالحق في حجز مبلغ مؤقت قبل الوصول. لا يتطلب دفع وديعة عن الأضرار عند تسجيل الوصول.
سياسة الحيوانات الأليفة
لا يُسمح بالحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
سياسة التدخين
التدخين غير مسموح به داخل الأجنحة. قد تتوفر مناطق مخصصة للتدخين خارج مبنى الفندق.
سياسة الإلغاء والدفع المسبق
تختلف سياسات الإلغاء والدفع المسبق حسب نوع الغرفة وخطة الأسعار. تسمح معظم الحجوزات بإلغاء مجاني خلال فترة محددة. يُنصح الضيوف بمراجعة شروط الحجز الفردية عند إجراء الحجز.